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FAQs Preguntas frecuentes

Suscripción a   

1. ¿Qué es IVE online?

IVE online es una suscripción que incluye, durante un año a partir del momento de compra, el acceso a las siguientes aplicaciones online:

  • La descarga de partidas en todas las ediciones de la Base de Datos de Construcción publicadas entre 2015 y 2021 a través de la BDC online, incluidas las nuevas que se publiquen durante la vigencia de la suscripción.
  • Pliegos Generales de Condiciones Técnicas online, tanto de Edificación como de Urbanización (PGCT).
  • Próximamente, a la totalidad de publicaciones electrónicas del IVE.
2. ¿Qué precio tiene?

La suscripción al IVE online consta de dos pagos:

  • Cuota de registro de 25 €: Pago único al inicio si no se interrumpe la suscripción.
    No aplicable durante este año si se fue cliente del Pack IVE 2020.
  • Cuota de suscripción de 25 €/año

Por lo tanto, el coste total es el mismo que el del anterior Pack IVE.

Una vez realizado el pago, el usuario recibirá un correo de confirmación de la compra y, a partir de ese momento, el usuario podrá acceder a las aplicaciones online identificándose con el correo electrónico y contraseña de su cuenta de la Tienda IVE.

3. ¿Cuál es la forma de pago?
  • Pago por tarjeta: transcurrido un año desde el momento de la suscripción, ésta se renovará por un año procediéndose automáticamente al cobro de la anualidad.
  • Pago por transferencia: para renovar la suscripción anual, deberá realizarse manualmente en el apartado «Mi cuenta» > «Suscripciones».
4. ¿Cómo gestionar mi suscripción?

En «Tienda» > «Mi cuenta» se encuentran los apartados «Suscripciones» y «Métodos de pago».

El suscriptor podrá darse de baja de la suscripción con una antelación de catorce (14) días a la fecha de finalización de la anualidad vigente mediante una comunicación por escrito dirigida a soporte@five.es indicando:

– Nombre y apellidos
– Correo electrónico con el que se encuentra registrado en la tienda IVE

5. ¿Qué diferencia hay entre adquirir una BDC como producto independiente y suscribirme a IVE online?

La BDC independiente se distribuye en formato bc3 para su instalación en el ordenador personal del usuario. Únicamente se adquiere la BDC de un año concreto. Se puede instalar en 3 ordenadores y no tiene caducidad. Adquiriendo una BDC independiente también se obtiene acceso a la Descarga BC3 de su versión online.

La suscripción IVE online permite acceder y descargar, exclusivamente a través de la BDC online, las partidas de todas las ediciones de la Base de Datos de Construcción publicadas a partir de 2015, incluidas las nuevas que se publiquen durante la vigencia de la suscripción. La suscripción IVE online habilita también los Pliegos Generales de Condiciones Técnicas en Edificación y en Urbanización, también de acceso exclusivamente online.

6. ¿Qué ocurre con el antiguo Pack IVE?

Se descontinúa este producto y es sustituido por la suscripción IVE online, con las mismas condiciones económicas.

7. ¿Puedo instalar en local la Base de Datos de Construcción o los programas de Pliegos Generales de Condiciones Técnicas suscribiéndome a IVE online?

No es posible, con la suscripción IVE online únicamente se accede a aplicaciones online.

8. ¿Cómo puedo acceder a IVE online simultáneamente desde varios ordenadores?

Debes adquirir tantas suscripciones como accesos simultáneos necesites. Sólo se aplicará la cuota de registro una vez por suscripción, en las renovaciones sólo se cobrará la cuota de suscripción, que es de 25 €.

9. ¿Qué sucede con las publicaciones que incluía el anterior PackIVE?

Respecto a los PDF y visores de documentos, estamos desarrollando un nuevo visor de documentos que integre digitalmente todas las publicaciones del IVE, al que los suscriptores tendrán acceso en cuando esté finalizado.

En cuanto al Generador del Libro del Edificio, el programa se va a renovar por completo. Hasta entonces, estará de saldo en la Tienda IVE

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